Ingediende klachten en retouren

Voordat u een product retour stuurt vragen we u eerst uw retourzending aan te melden middel een retourformulier, deze vindt u hieronder. (Groene knop bij 'Retour')

Aandachtspunten bij het retourneren van producten:

  • Retour aanmelden is mogelijk binnen 14 dagen nadat de goederen bij u zijn afgeleverd. 
    De afleverdatum uit de track en traceinformatie van de verzender is hierin lijdend.
  • Producten moeten onbeschadigd in ongeopende verpakking worden teruggezonden